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제품 하자 관련 문의

작성자 이****(ip:)

작성일 2022-02-22 06:22:33

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어제 유선상으로 두 번이나 제품 하자 관련해서 문의를 드렸고, 담당자 확인 후 금일 중으로 연락 준다고 하시더니 무소식이라 문의 남깁니다. 불가피하게 당일 확인이 힘드셨다면 기다리는 고객에게 연락이라도 주시는게 맞지 않나요? 어떤 확인을 하셔야길래 하자 사진 등 확인도 하지 않고 기다리란 말만 하는지 이해가 안되네요. 부디 금일 중으로 빠른 처리 부탁드립니다.

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